Ne sunuyoruz?

Tüm hizmetlerimizde şeffaf bir iletişimle ihtiyaçlarınız konusunda destek oluyoruz.

Müşteri ile İlk Temas

Kanal özelinde potansiyel müşterilerinize erişme, temas kurduklarınızı ise mevcut müşteriye dönüştürme üzerine çalışırız.

  • Benchmark analizleri

  • Yeni müşteri kazanım kampanyaları/projeleri

  • Müşteri odaklı sistemlerin tasarımı ve kurulumu

  • Kanal özelinde veri formu tasarımı

Müşteriyi Tanıma

Müşterinizi tanımanız ve kişiselleştirilmiş iletişimler sunabilmeniz için projeler üretiyoruz.

  • Müşteri tanıma araştırma ve analizleri

  • Müşteri beklentileri raporu

  • Veri temizliği ve tekilleştirme

  • Veri dönüştürme

Müşteriniz ile İlişkiniz

CRM ve CEM aksiyonları ile kayıp müşterilerinizi geri kazanabileceğiniz, mevcut müşterilerinizde cüzdan payını ve sadakati arttırmanıza destekleriz.

  • Müşteri segmentasyonu

  • Segment bazlı iletişim planları

  • Müşteride cüzdan payını artırıcı kampanyalar/ projeler

  • SCRM

  • Gamification

Müşteri Sadakati

İyi temellenmiş bir ilişki uzun vadede daha az maliyetli yüksek cirolar demektir. Sizin için müşterileriniz ile firmanız arasındaki ilişkiyi güçlendiririz.

  • Sadakat programları kurulumu ve yönetimi

  • Mevcut programınızın denetlenmesi ve optimize edilmesi

Diğer Hizmetlerimiz

Müşteri ile temaslarınızın verim sağlaması adına müşteri deneyimine odaklı materyallerin üretiminde ve süreçlerinizin iyileştirilmesinde size destek oluyoruz.

  • E-posta tasarımı ve gönderimi

  • Yaratıcı metin yazımı

  • Ad-hoc veri analizleri

  • Rapor tasarımı

  • Landing page tasarımı

  • Web sitesi tasarımı

Size özel çözümler için bizimle iletişime geçin.

    Adınız (gerekli)

    Epostanız (gerekli)

    Konu

    İletiniz (gerekli)