Ne sunuyoruz?
Tüm hizmetlerimizde şeffaf bir iletişimle ihtiyaçlarınız konusunda destek oluyoruz.
Müşteri ile İlk Temas
Kanal özelinde potansiyel müşterilerinize erişme, temas kurduklarınızı ise mevcut müşteriye dönüştürme üzerine çalışırız.
Benchmark analizleri
Yeni müşteri kazanım kampanyaları/projeleri
Müşteri odaklı sistemlerin tasarımı ve kurulumu
Kanal özelinde veri formu tasarımı
Müşteriyi Tanıma
Müşterinizi tanımanız ve kişiselleştirilmiş iletişimler sunabilmeniz için projeler üretiyoruz.
Müşteri tanıma araştırma ve analizleri
Müşteri beklentileri raporu
Veri temizliği ve tekilleştirme
Veri dönüştürme
Müşteriniz ile İlişkiniz
CRM ve CEM aksiyonları ile kayıp müşterilerinizi geri kazanabileceğiniz, mevcut müşterilerinizde cüzdan payını ve sadakati arttırmanıza destekleriz.
Müşteri segmentasyonu
Segment bazlı iletişim planları
Müşteride cüzdan payını artırıcı kampanyalar/ projeler
SCRM
Gamification
Müşteri Sadakati
İyi temellenmiş bir ilişki uzun vadede daha az maliyetli yüksek cirolar demektir. Sizin için müşterileriniz ile firmanız arasındaki ilişkiyi güçlendiririz.
Sadakat programları kurulumu ve yönetimi
Mevcut programınızın denetlenmesi ve optimize edilmesi
Diğer Hizmetlerimiz
Müşteri ile temaslarınızın verim sağlaması adına müşteri deneyimine odaklı materyallerin üretiminde ve süreçlerinizin iyileştirilmesinde size destek oluyoruz.
E-posta tasarımı ve gönderimi
Yaratıcı metin yazımı
Ad-hoc veri analizleri
Rapor tasarımı
Landing page tasarımı
Web sitesi tasarımı
